Uvjeti rezervacije

Zadnja izmjena: 28.10.2026.

1. Podaci o prodavatelju

[naziv tvrtke — ispuni u adminu]
OIB: [OIB]
[adresa]
E-mail: [e-mail]

2. Što rezervacija jest, a što nije

Ispunjavanjem obrasca na ovoj stranici ne sklapaš kupoprodajni ugovor i ne preuzimaš obvezu plaćanja. Rezervacijom se stavljaš na listu zainteresiranih za trenutnu seriju i osiguravaš prednost pri naručivanju.

Kada serija bude spremna, javljamo ti se e-mailom ili telefonom. Tek tada, ako to izričito potvrdiš, nastaje narudžba i obveza plaćanja.

Rezervaciju možeš otkazati u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga i bez troška — dovoljna je poruka na [e-mail].

3. Ograničena serija

Proizvodi se izrađuju u serijama ograničene količine. Trenutna serija broji 50 komada. Broj slobodnih mjesta prikazan na stranici odgovara stvarnom stanju rezervacija i osvježava se automatski. Kada se serija popuni, rezervacije se prenose na sljedeću seriju o čemu te obavještavamo.

Datum dolaska serije je procjena temeljena na roku izrade i dostave. Ako dođe do kašnjenja, obavještavamo te i možeš odustati bez ikakvih posljedica.

4. Proizvod

Plišanac je serijski proizvod — isti model za sve kupce, prikazan na fotografijama na stranici. Ne izrađujemo plišance po fotografiji, po pasmini psa ni po mjeri. Personalizacija se odnosi isključivo na tiskanu karticu s posvetom koju sam upisuješ.

Moguća su manja odstupanja u nijansi tkanine između pojedinih komada, što je uobičajeno kod plišanih proizvoda.

5. Cijene, plaćanje i dostava

Sve cijene iskazane su u eurima i uključuju PDV ako je prodavatelj u sustavu PDV-a. Cijena dostave iznosi 3,90 € . Načini plaćanja: Pouzećem ili karticom. Rok isporuke: 1–2 radna dana nakon što serija stigne.

Cijena koja vrijedi za tvoju narudžbu je ona koju ti potvrdimo u trenutku kad narudžbu potvrđuješ.

6. Kupon za popust

Kupon dobiven uz rezervaciju vrijedi za jednu narudžbu, ne može se zamijeniti za novac i ne kombinira se s drugim akcijama, osim ako izričito nije navedeno drukčije. Kupon vrijedi za seriju za koju je izdan.

7. Pravo na jednostrani raskid

Kod kupnje na daljinu potrošač ima pravo u roku od 14 dana od primitka proizvoda jednostrano raskinuti ugovor, bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

Napominjemo da je to pravo zakonom isključeno kod robe izrađene po specifikaciji potrošača ili jasno prilagođene osobnim potrebama. To se odnosi na karticu s tiskanom posvetom. Sam plišanac, šalica i majica bez personalizacije podliježu redovnom pravu na raskid ako su neoštećeni i nekorišteni.

8. Materijalni nedostaci i reklamacije

Ako proizvod ima nedostatak, javi se na [e-mail] u razumnom roku od otkrivanja. Odgovaramo na svaki prigovor pisanim putem u roku od 15 dana od zaprimanja, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

9. Rješavanje sporova

Sporove nastojimo riješiti dogovorno. Ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu prodavatelja. Potrošač se može obratiti i tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

10. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo mijenjati. Na tvoju rezervaciju primjenjuje se verzija koja je vrijedila u trenutku kad si je poslao/la.