Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 28.10.2026.

1. Tko obrađuje tvoje podatke

Voditelj obrade je [naziv tvrtke — ispuni u adminu], OIB [OIB], [adresa]. Za sva pitanja o podacima piši na [e-mail].

2. Koje podatke prikupljamo

Kada ispuniš obrazac za rezervaciju, prikupljamo:

• ime i prezime,
• e-mail adresu,
• broj telefona,
• odabrani set, veličinu majice i tekst posvete koji sam upišeš,
• tehničke podatke: IP adresu, vrstu preglednika, stranicu s koje si došao/la i oznake kampanje (UTM parametri).

Ne tražimo i ne želimo primati podatke posebnih kategorija (zdravlje, vjerska ili politička uvjerenja i slično). Molimo te da ih ne upisuješ u polje za posvetu.

3. Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi

• Obrada tvoje rezervacije i kontakt — poduzimanje radnji na tvoj zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
• Slanje obavijesti o novim serijama i akcijama — isključivo ako si označio/la privolu (čl. 6. st. 1. t. a). Privolu možeš povući u svakom trenutku.
• Mjerenje uspješnosti oglasa — na temelju tvoje privole za kolačiće (čl. 6. st. 1. t. a).
• Zaštita od zlouporabe obrasca — naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

4. Kolačići i alati za mjerenje

Do tvoje privole ne učitavamo nikakve alate za praćenje. Ako prihvatiš kolačiće, koristimo:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — statistika posjeta,
• Meta Pixel i Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) — mjerenje uspješnosti oglasa na Facebooku i Instagramu. Podatke koje šaljemo Meti (e-mail, telefon) prethodno kriptiramo nepovratnim sažetkom (SHA-256).

Neovisno o tvom izboru bilježimo anonimnu statistiku posjeta stranici (broj pregleda, koliko je ljudi otvorilo obrazac). Ti zapisi ne sadrže podatke po kojima bi te se moglo identificirati.

Privolu možeš promijeniti u svakom trenutku klikom na Postavke kolačića u podnožju stranice.

5. Komu prosljeđujemo podatke

Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pružateljima usluga nužnima za rad stranice: davateljem web hostinga, davateljem usluge e-pošte te, uz tvoju privolu, Googleom i Metom. Dio tih usluga može podatke obrađivati izvan EU-a, u kojem slučaju se prijenos temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

6. Koliko dugo ih čuvamo

• Podaci o rezervaciji: do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, osim ako zakon nalaže dulje.
• Podaci za marketinške obavijesti: do povlačenja privole.
• Statistika posjeta: do 26 mjeseci.

7. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te pravo na prigovor. Privolu možeš povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošalji na [e-mail] — odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatraš da ti je pravo povrijeđeno, možeš podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

8. Sigurnost

Stranica koristi HTTPS enkripciju. Pristup podacima ima samo ovlaštena osoba, uz lozinku.